JTBガイアレックは、「スポーツ」「体験」「学び」をキーワードとした旅づくりを通じて、
お客様に「価値ある時間」を提供します。
Lv.1
入門
Lv.2
初級
Lv.3
初級+
Lv.4
中級
※参加条件あり
Lv.5
中級+
※参加条件あり
Lv.6
上級
※参加条件あり
行き先
初めての方へ
山旅ツアー
60歳代
男性
ペース配分、呼吸のアドバイスなど非常に有意義な体験であった。
登山ガイドさん付きで非常に良かったと思います。
山旅ツアー
50歳代
女性
常にツアー参加者の体調に気を使っていただき、ペースもゆっくりでよかったです。
家族でサポートしていただき無事、登頂できて家族旅行の良い思い出になりました。
不満に思うことなく旅を楽しめました。
お申し込みから、出発までの流れを教えてください。
詳細は、こちらからご確認ください。
ツアー参加に年齢制限はありますか?
途中乗車、または現地合流・離団は可能ですか?
列車利用は、「ツアー日程詳細」に記載のある停車駅より、途中乗車をしてツアーに合流が可能です。
※お申込から、ご入金までの期間にお申し出ください。ご乗車地までの交通費は各自のご負担となります。ツアーの現地合流・離団も可能です。各ツアーにより異なりますので、詳しくはお問い合わせください。(一部対象外もございます)
※現地までの交通費はお客様各自のご負担となります。
キャンセル料は、いつから発生しますか?
宿泊を伴う旅行は旅行出発日の20日前から、日帰りは10日前から発生します。
クレジットカード決済を利用することはできますか?
ご利用いただけます。
当社から、クレジットカード決済用のメールをお送りいたしますので、お客様ご自身でクレジットカード番号をご入力の上、ご入金手続きをお願いいたします。
※メールアドレスが必要となりますのでご注意ください。
※弊社では、「オリコペイメント」のクレジット決済システムを導入しております。)
WEB予約が完了できません(予約時の注意点)。
(※)印の必須項目について、全てご入力されているか、いま一度ご確認ください。
旅行代金に含まれているものを教えてください。
旅行日程に明示した交通機関の運賃・料金、宿泊、食事、観光料金(ただし『自由』または『自弁』と記載されているものを除く)、添乗員経費、消費税が含まれています。各ツアーの旅行代金は、おひとり様あたりの代金となります。
ツアーの出発や催行中止の決定は、いつ頃になりますか?
催行決定については、最少催行人員に達した時点となります。
催行決定の判断については、宿泊ツアーは出発の約3週間前までに確定し、日帰りツアーは出発の約2週間前までに判断し、中止となる場合は、メール又は電話にて連絡いたします。
キャンセル待ちの場合は、どのような手続きとなりますか?
キャンセル待ちとは、ご希望のツアー出発日が満席の場合にご案内しております。
この場合、既にご予約いただいている方からキャンセルのお申し出があれば、受付順にご案内いたします。そのため、日中連絡の取りやすいお電話番号などを、お知らせください。また、お席がご用意できない場合の連絡はおこなっておりませんので、ご了承ください。
キャンセル待ちは、いつ頃わかりますか?
既にご予約いただいている方からキャンセルのお申し出があり次第となります。そのため、具体的な期日は、お答えいたしかねます。一部、定員を増やすことも出来るツアーもございます。詳細は、お問い合わせください。
出発日の変更をしたいのですが、可能でしょうか?
空席、空室があれば、いつでもご変更できます。ただし、出発日の20日前(日帰りツアーは10日前)を過ぎた場合、取消料発生の対象となりますのでご注意ください。
申し込み者と参加者が異なる予約は、可能ですか?
お申し込みの方とご参加の方が異なる場合、ご請求先と行程表のご送付先をそれぞれお伺いします。急な変更事項の発生など、当社からご参加の方へご連絡させていただくこともございますので、ご了承ください。
ツアーの途中から合流や離班したいのですが、可能ですか?
旅行出発前にお申し出いただくか、ツアー中の場合は、担当添乗員にご相談ください。ただし、お客様都合によるツアー本体への合流前、離班後にかかる交通費やツアー中の未使用分の返金はいたしませんので、ご了承ください。
バスの座席順は、どのように決まるのですか?
座席は原則としてお申し込み順となりますが、1泊2日以上のツアーは、交代制となります。(但し、バス車中泊コースは除きます)
台風が来た場合は、どのようにすればよいですか?
添乗員付きツアーの場合は、台風の進路・交通機関の運行状況などから当社で出発可能かどうかの最終判断を旅行出発日の前日お昼頃までに決定し、当社係員あるいは担当添乗員よりご連絡をさせていただきます。なお、当社が判断する以前のお取消のお申し出につきましては、規定の取消料を申し受けます。また、出発と判断させていただいた場合でも、当日の状況によりツアーの中止、変更をさせていただく場合もありますので、ご了承ください。
山旅のツアーは、初めてでも参加できますか?
難易度(ランク)表記をご確認いただき、ご自身の脚力・経験に応じたコース選択をお願いします。レベル4~6のコースでは登山歴をお尋ねするアンケートへのご協力をお願いします。なお、一部レベル5・6の高いコースでは、弊社ツアーの参加歴を参加条件とするコースがあります。(各コースをご確認ください)
山旅で、昼食が付いていないツアーがあります。なぜでしょうか。
山小屋泊や日帰り登山ツアーでは、一部のツアーを除き、山中でお召し上がりいただく昼食は、各自でご準備いただいております。
お好みの食事内容やご自身に合った分量でご用意いただくことが、栄養補給の観点からも有効であるためです。
※山小屋泊ツアーでは、実費で山小屋のお弁当をお買い求めいただくことも可能です。
山岳保険に入ることはできますか?
万一の事故にそなえ、賠償事故や救援者費用が補償される国内旅行保険(ジェイアイ傷害火災保険)への加入をお勧めしています。
詳細は、こちらからご確認ください。
JTBガイアレックのツアー
山旅ツアー
60歳代
男性
ペース配分、呼吸のアドバイスなど非常に有意義な体験であった。
登山ガイドさん付きで非常に良かったと思います。
山旅ツアー
50歳代
女性
常にツアー参加者の体調に気を使っていただき、ペースもゆっくりでよかったです。
家族でサポートしていただき無事、登頂できて家族旅行の良い思い出になりました。
不満に思うことなく旅を楽しめました。
山旅ツアー
50歳代
男性
登山はほぼ初心者の為、参加申し込みはしたものの不安でしかありませんでしたが
皆様に優しく声をかけていただき勇気をもって登れました。
お鉢巡りでの景色を見て涙が出るほど感動しました。
2日間大変お世話になりありがとうございました。とてもよかったです。
ナビダイヤル
0570-04-0303ナビダイヤルは有料となります。料金はガイダンスでご案内いたします。
携帯電話の定額通話をご利用のお客様は、下記番号をご利用ください。
TEL:03-6810-1910
E-mail: cus_kokunai@gaiarec.jtb.jp
営業時間:月曜〜金曜/10:00〜17:00(土・日・祝日・12/30〜1/3は休み)
Lv.1入門
難易度/歩行時間と標高差
ネイチャーウオーク。一部勾配のある山道を歩きます。
未舗装路でも歩きやすい靴・装備でご参加ください。
標高差100m程度
目安となる山
栂池 上高地 立山散策など。
Lv.2初級
難易度/歩行時間と標高差
トレッキングシューズ(登山靴)やハイキングシューズ等でご参加ください。
勾配のある山道を歩きます。
歩行3時間前後・標高差300m程度
目安となる山
入笠山 八方尾根 乗鞍岳など。
Lv.3初級+
難易度/歩行時間と標高差
トレッキングシューズ(登山靴)や上下別の雨具など登山装備が必要で、変化に富む山歩きを楽しみます。
歩行時間4時間以上・標高差500m程度
目安となる山
木曽駒ヶ岳 尾瀬全周 月山など。
Lv.4中級(参加条件あり)
難易度/歩行時間と標高差
普段から山歩きに親しまれている方向けです。標高2~3千m級の山小屋に泊まる登山コースが含まれます。
歩行5時間以上・標高差700m程度
目安となる山
焼岳 立山三山 至仏山など。
レベル4~6の登山コースに関しては、70歳以上の方は「ご家族による参加同意書」(または健康診断書)をご提出いただいたうえでご参加をお願いします。76歳以上の方はご参加をお断り申し上げます。
レベル4~6の登山コースには相応の体力・経験が必要です。弊社山旅への参加履歴の少ない方には登山履歴をお訊ねするアンケートへのご協力をお願いする場合があります。
Lv.5中級+(参加条件あり)
難易度/歩行時間と標高差
ルートは変化に富み、登山の経験・体力が必要です。宿泊の荷物を持った縦走などが含まれます。
歩行6時間以上・標高差1000m程度
目安となる山
加賀白山 富士山 丹沢三山 仙丈ヶ岳など。
レベル4~6の登山コースに関しては、70歳以上の方は「ご家族による参加同意書」(または健康診断書)をご提出いただいたうえでご参加をお願いします。76歳以上の方はご参加をお断り申し上げます。
レベル4~6の登山コースには相応の体力・経験が必要です。弊社山旅への参加履歴の少ない方には登山履歴をお訊ねするアンケートへのご協力をお願いする場合があります。
Lv.6上級(参加条件あり)
難易度/歩行時間と標高差
ル相当の登山に普段から親しまれている必要があります。岩場・鎖場の難所が含まれる場合があります。
歩行7時間以上・標高差1000m以上
目安となる山
槍ヶ岳 宮之浦岳 白馬三山など。
レベル4~6の登山コースに関しては、70歳以上の方は「ご家族による参加同意書」(または健康診断書)をご提出いただいたうえでご参加をお願いします。76歳以上の方はご参加をお断り申し上げます。
レベル4~6の登山コースには相応の体力・経験が必要です。弊社山旅への参加履歴の少ない方には登山履歴をお訊ねするアンケートへのご協力をお願いする場合があります。
自然に親しむ・ゆとりの山旅
「ゆとりを最優先」に、自然と親しみながらゆったりと歩きます。
ピークハントにこだわらず、過程を楽しみながら歩きます。山旅すべてにおいて共通する理念です
安全登山を学ぶ・ステップアップで憧れの名峰へ
日本山岳ガイド協会認定のプロガイドと連携し、憧れの名峰をめざして、体力技術を上達させる講座型の山旅を多数ご用意しています。安全な登山の知識・技術を学びながら歩いていただくことで、登山の楽しみがぐんと広がります。
70歳以上の方もレベル4(中級)以上のコースに参加可能
弊社所定の書類(健康診断書またはご家族の同意書)をご提出いただくことで、登山に支障のない健康な方は70歳を迎えられてからも、レベル4(中級)以上の登山コースに引き続きご参加いただけます。(75歳まで)
専門ガイドによる引率と適正配置(ガイドレシオ)
万一、事故が発生したり、病人が出た場合など非常時に、迅速かつ的確に対処できるよう、難易度に合わせて、お客様5~12人に対して引率者1人の体制を確率。例えば参加者20人の上級ツアーでは引率者3人体制で実施しています。
また、引率者は、全国各地の山域ごとに現地に精通したガイドを依頼、当社においても、専門機関での研修・受講修了者を中心にチームワークを形成、安全の徹底を図ってツアーを実施しています
登山ツアー安全指針
(社)日本旅行業協会のツアー登山部会委員として「ツアー登山運行ガイドライン」の制定に深く関与した当社は、ガイドラインを遵守し続けるとともに、これまで以上にお客様への利便性の向上、安全の確保を目指してまいります。
参加人員の制限
お客様の安全を考慮し、余裕をもって登山をお楽しみいただけるよう、初級~中級のツアーではパーティーの最大定員24人、上級~熟達者対象ツアーでは難易度にあわせて最大定員8~20人で実施。定員になり次第お申込みを締め切らせていだきますので、あらかじめご了承ください。
列車利用ツアー(東京/新宿起点)の充実
これまでどおり、睡眠不足や疲労の蓄積によるケガや事故が懸念される夜行(車中泊)ツアーは一切実施いたしません。また、高速道路渋滞の影響を受けるバス利用は避けて、原則、列車での移動としています。
北アルプス、中央アルプス、南アルプス、東北、尾瀬・上信越方面の宿泊ツアーは全て東京駅(新幹線)か新宿駅(特急列車)から出発。これにより、渋滞・長時間乗車に起因する疲労の軽減が図れて事故やケガも予防、帰着時間も明確になっています。